OVERCOMING WORKPLACE DRAMA | பணியிடத்தில் நாடகங்கள்
OVERCOMING WORKPLACE DRAMA:
அமெரிக்காவில், 36% ஊழியர்கள் வாரத்திற்கு சராசரியாக 3.3 மணிநேரம் அலுவலக தகராறுகளைச் சமாளிக்க செலவழிக்கிறார்கள். வேலை வாழ்க்கையைத் தொடங்கும் போது, குறிப்பாக உங்கள் முதல் வேலையில், பணியிடம் நல்ல உறவுகள், ஆதரவான நண்பர்கள், மற்றும் நாடகமற்ற சூழல் கொண்டதாக இருக்கும் என பலரும் நம்புகிறார்கள்.

ஆனால் உண்மையில்சிறந்த நிறுவனங்களில்கூட பதற்றங்கள் மற்றும் கருத்து வேறுபாடுகள் தவிர்க்க முடியாதவை. நீங்கள் இருக்கிற குழுவில், சில சக ஊழியர்கள் ஒருவருக்கொருவர் ஒத்துப்போகாமல், திறந்தவெளியில் அல்லது மறைமுகமாக விரோத உணர்வுகளை வெளிப்படுத்தலாம். இது குழுவின் ஒட்டுமொத்த மனநிலையையும் பாதிக்கும். இது பொதுவாக அலுவலக சூழலில் மட்டுமல்லாது, கலப்பின வேலை சூழலிலும் (cross-functional teams) கூட நடைபெறக்கூடும்.
உங்கள் தொழில் வாழ்க்கையின் தொடக்கத்தில், இந்த நிலைமை நம்பமுடியாத அளவிற்கு சவாலாகவும், சில நேரங்களில் அச்சுறுத்தலாகவும் தோன்றலாம்.
அலுவலக நாடகத்தில் இழுக்கப்படாமலும், குறிப்பாக தீங்கு விளைவிக்கும் வதந்திகளில் பங்கேற்காமலும், நீங்கள் உங்களது திறமைகளை வளர்த்துக்கொள்வதிலும், சிறந்த வேலைகளைச் செய்வதிலும் கவனம் செலுத்த விரும்புகிறீர்கள். உங்கள் வாழ்க்கையை உருவாக்கும் அந்த ஆரம்பக் கட்டங்களில் இது மிகவும் இயல்பான நோக்கமே.
ஆனால், நாசமாகும் பணியிட சூழ்நிலைகளின் தாக்கம் தனிப்பட்ட உழைப்பிற்கு மட்டுமல்ல, நிறுவனம் முழுவதற்கும் பாதிப்பை ஏற்படுத்தக்கூடியது. ஹார்வர்ட் பிசினஸ் ரிவியூயின் கணிப்புப்படி, ஒரு நச்சு பணியிட கலாச்சாரம் நிறுவனத்திற்கே வருடத்திற்கு சுமார் $12,489 இழப்புகளை ஏற்படுத்துகிறது. இந்த இழப்புகள், ஒரு ஊழியருக்கு தேவையான பயிற்சி, ஆதரவு, மற்றும் வளங்களை வழங்குவதில் தடையாகவும் செயல்படலாம்.
OVERCOMING WORKPLACE DRAMA:
நான் கடற்படையில் பணியாற்றிய காலம் முழுவதும், பணியிட நாடகங்கள் இருந்தன.
ஆனால் அங்கு, நாடகங்கள் இருந்தாலும், ஒழுங்கும் ஒழுக்கமும் அதிக முக்கியத்துவம் பெற்றவையாக இருந்தன. எந்த ஒரு சிக்கலையாவது எதிர்கொண்டால், அதைப் புரிந்துகொள்ளவும், தீர்க்கவும் கட்டளைச் சங்கிலி (chain of command) முறையை நம்பி செயல்பட்டோம். ஒவ்வொருவரும் தங்கள் பொறுப்பையும் வரம்பையும் தெரிந்து செயல்பட்டனர்.
ஆனால், இராணுவத்திற்கு வெளியே உள்ள உலகம் முற்றிலும் வேறுபட்டது.
இங்கே, மேலாளருக்குத் தெரிவிக்காமலேயே முக்கிய முடிவுகளை எடுப்பது சாதாரணமாகிவிட்டது. அடுத்த நிலைக்குச் செல்ல வேண்டிய கட்டாய கட்டமைப்பு இல்லை. ஊழியர்கள், முன்னறிவிப்பு இல்லாமலே வேலையை விட்டு வெளியேறக்கூடிய நிலை உள்ளது. பல சமயங்களில், ஒருவரின் செயல் மற்றவர்களின் வேலை நேரத்தையும், மனநிலையையும் நேரடியாக பாதிக்கிறது.
OVERCOMING WORKPLACE DRAMA:
நான் கடந்த 13 வருடங்களாக இரண்டு வெவ்வேறு நிறுவனங்களில் பாதுகாப்பு ஒப்பந்ததாரராகப் பணியாற்றி வருகிறேன்.
இந்த ஆண்டுகளில் நான் கண்ட உண்மை ஒன்று — பணியிட நாடகம், பலமுடியாத அளவிற்கு அனுபவமுள்ள, திறமையான ஊழியர்களை வேலையை விட்டு வெளியேறவோ, அல்லது அமைதியாகவே பின்வாங்கி விடவோ செய்யும். அவர்கள் திறமை இல்லாததால் அல்ல, ஆனால் எதிர்மறை சூழ்நிலை, அவர்களின் மனநிலையையும், நம்பிக்கையையும் சிதைக்கும் அளவிற்கு இருக்கும் போது, அந்த அமைப்பில் நிலைத்திருக்க விரும்புவதில்லை.
கடந்த மூன்றரை தசாப்தங்களாக, அலுவலக நாடகம் பற்றிய நிறைய பாடங்களை நான் கற்றுக்கொண்டேன்.
இப்போதைய தொழில்முனைவு உலகில், உங்கள் மனநிலையையும், மகிழ்ச்சியையும் காப்பாற்றிக் கொண்டு, நீங்கள் ஒளிரும் ஒரு பணியிடத்தை உருவாக்குவது மிக அவசியம்.
இப்போது உங்கள் வாழ்க்கையில் வெற்றியடையவும், அலுவலக எதிர்மறை சூழல்களில் சிக்கி விடாமல் இருக்கவும், சில செயல்பாடுகள் மற்றும் நடைமுறைகள் உங்களுடன் பகிர்கிறேன்:
1. OVERCOMING WORKPLACE DRAMA | உங்கள் கட்டுப்பாட்டிலுள்ள விஷயங்களில் கவனம் செலுத்துங்கள்
அலுவலக சூழலில் பதற்றம் உருவாகும் போது, அல்லது சக ஊழியர்கள் சண்டையிடும் போது, “நான் என்ன செய்ய முடியும்?” என்ற மனஉணர்வுடன் சக்தியற்றதாக உணர்வது இயல்பானது.
ஆனால் உண்மையில், நீங்கள் செய்யக்கூடிய மிக முக்கியமான ஒன்று — உங்களால் கட்டுப்படுத்தக்கூடிய விஷயங்களில் மட்டும் கவனம் செலுத்துதல்:
- உங்கள் நடத்தை
- உங்கள் அணுகுமுறை (attitude)
- உங்கள் வேலை தரம் மற்றும் ஒழுங்கு
நீங்கள் எல்லாவற்றுக்கும் பொறுப்பு அல்ல
உங்கள் சக ஊழியர்களின் தனிப்பட்ட பிரச்சனைகளை அவர்கள் சார்பாக தீர்க்க வேண்டியதில்லை.
அவர்களது உறவுகளை சரிசெய்வது உங்கள் வேலை அல்ல.
அவர்கள் காரணமாக நீங்கள் அமைதியாக இருக்க வேண்டிய நேரங்களில், அந்த அமைதியைத் தக்க வைத்ததற்காக உங்களுக்கு குற்ற உணர்வு தேவையில்லை.
தொழில்முறை மற்றும் மனமுவந்த அணுகுமுறை
- அமைதியாக இருப்பவர்,
- உங்கள் வேலையில் சிறந்ததை வழங்குபவர்,
- ஏதேனும் ஒரு பக்கத்தை எடுக்காமல் நேர்மையாக இருப்பவர் —
இந்தப் பண்புகள், உங்களை ஒரே நேரத்தில் நம்பகமான, மதிக்கத்தக்க நபராக மாற்றும்.
நினைவில் கொள்ள வேண்டியது:
நீங்கள் இங்கே:
- நடுவராக இருக்க அல்ல,
- சமாதானம் செய்ய அல்ல,
- அல்லது போட்டிக்கு இடையே ஒரு பக்கம் எடுக்கவும் அல்ல.
நீங்கள் இங்கே வளர, பங்களிக்க, உங்கள் திறமையை வெளிக்கொணர்தல் என்பதே முக்கிய நோக்கம்.
2. OVERCOMING WORKPLACE DRAMA | பணியிட நாடகத்தில் சிக்கிக்கொள்வதைத் தவிர்க்கச் செய்யுங்கள்
சில நேரங்களில், சக ஊழியர்கள் ஒருவரை மற்றொருவர் பற்றி கிசுகிசுப்பது உங்கள் காதில் விழும். அந்த உரையாடல்களில் சேர வேண்டும் போல, ஒருவர் நம்பிக்கையுடன் பகிர்ந்துகொள்கிறார் என்பதால், அவர்களுடன் உறவுகளை பாதுகாக்கும் நோக்கத்திலோ, நண்பனாக இருப்பதுபோல் தோன்றலாம்.
ஆனால் உண்மையில், இது விரைவில் உங்கள் நற்பெயருக்கும், மனநிலைக்கும் எதிர்மறை விளைவுகளை ஏற்படுத்தும்.
கிசுகிசு சங்கத்தின் ஒரு பகுதியாக மாறாதீர்கள்
- நீங்கள் ஒரு பக்கத்தை எடுத்து, ஏதேனும் ஆளுக்கு துணை நின்றால், அது பிறரின் பார்வையில் உங்கள் நம்பகத்தன்மையை குறைக்கும்.
- முக்கியமாக, நீங்கள் தொழில்முறைமையிலிருந்து விலகுகிறீர்கள் என்ற ஈரல் தோன்றும்.
அதற்குப் பதிலாக என்ன செய்யலாம்?
✅ எல்லைகளை அமைக்கவும், நிலைப்பாட்டுடன் இருங்கள்.
நீங்கள் நாடகத்திலிருந்து முற்றிலும் விலக முடியாது என்பது உண்மை.
ஆனால் அந்தக் கலந்துரையாடல்களில் நீங்கள் விழாமல் இருக்கலாம்.
உதாரணமாக, ஒருவர் உங்களை:
- மற்றொருவரைப் பற்றிக் திட்டச் சொல்கிறாரா?
- அதே பிரச்சனையை மீண்டும் மீண்டும் பகிர்கிறாரா?
- உங்களைக் கொண்டு ஒரு பக்கத்தை எடுக்கச் சொல்கிறாரா?
அப்படி என்றால், அந்த உரையாடலை நாகரிகமாக திருப்புங்கள். இங்கு சில நடைமுறை உதாரணங்கள்:
🗣️
• “நான் இந்த விஷயங்களில் இருந்து விலகி இருக்க முயற்சிக்கிறேன். நான் தொழில்முறை ரீதியாக விஷயங்களை வைத்திருக்க விரும்புகிறேன்.”
• “நான் இப்போது திட்டத்தில் முழு கவனத்தையும் செலுத்துகிறேன். இந்த விஷயத்தைப் பற்றி பிறகு பேசலாம்.”
நீங்கள் உருவாக்கும் தனித்துவமான அடையாளம்
காலத்திற்குள், நீங்கள் யாரோடு எளிதாகக் கலந்து பேசும் நபர் அல்ல,
மாறாக, நேர்மையான, தொழில்முறை நபர் என்ற அறிமுகத்தைப் பெறுவீர்கள்.
இதனால்:
- நீங்கள் எதிர்மறை சூழ்நிலைகளிலிருந்து தானாகவே விலகி விடுவீர்கள்.
- உங்கள் மனநிலையும், நம்பிக்கையும் உறுதியாக இருக்கும்.
- முக்கியமாக, உங்கள் திறமைகள் உங்கள் அடையாளமாக விளங்கும் — நாடகங்கள் அல்ல.
3. OVERCOMING WORKPLACE DRAMA | மகிழ்ச்சியின் சிறிய தருணங்களை கவனியுங்கள்
பணியிட சூழ்நிலை பதட்டமாக இருக்கும்போது, மன அழுத்தம் அதிகரிக்கும்.
அப்படிப்பட்ட நேரங்களில் நீங்கள் சந்திக்கும் சிறிய, எளிய மகிழ்ச்சித் தருணங்கள் உங்கள் மனநிலையை சீர்படுத்த உதவும்.
மிக எளிய விஷயங்களாக இருந்தால்கூட பரவாயில்லை:
- 🧍♂️ இடைவேளையில் ஒரு சிறிய நடைப்பயணம்.
- ☕ நேர்மறையான சக ஊழியருடன் அல்லது நண்பருடன் ஒரு காபி உரையாடல்.
- ✅ திட்டத்தில் அடைந்த சிறிய முன்னேற்றத்தைக் கொண்டாடுதல்.
இவை “பெரிய வெற்றிகள்” போல தோன்றாதாலும், நீங்கள் ஏன் இங்கு இருக்கிறீர்கள்? என்ற கேள்விக்குப் பதிலாக உங்களைத் தூண்டும், நிலைநிறுத்தும் நினைவூட்டலாக செயல்படும்.
ஏன் இது முக்கியம்?
- பிறர் எதிர்மறையாக இருக்கலாம்.
- வேலை சுமையாக தோன்றலாம்.
- குழுவில் பதற்றம் நிலவலாம்.
இந்நிலையில் கூட, நீங்கள் நாள்தோறும் அந்த நேர்மறையான சிறு புள்ளிகளை கண்டறியக்கூடியவர் என்றால் உங்கள் உள் சக்தியும், உங்களது நம்பிக்கையும் பாதிக்கப்படாமல் நீடிக்கும்.
4. OVERCOMING WORKPLACE DRAMA | நாடகத்துக்கு வெளியே உறவுகளை வலுப்படுத்துங்கள்
அலுவலகத்தில் அனைவரும் நாடகத்தில் ஈடுபடுவதில்லை.
பொதுவாக, போட்டியும் பதற்றமும் நிரம்பிய குழுவில் நீங்கள் இருப்பதாகத் தோன்றினாலும், நீங்கள் போக்குவரத்து செய்யக்கூடிய இன்னொரு வழி இருக்கிறது:
👉 நேர்மறை, ஆதரவான உறவுகளை தேடி உருவாக்குங்கள்.
நல்ல உறவுகள் – எதிர்மறையை சமநிலைப்படுத்தும் தளங்கள்
- 📞 ஆலோசனை கொடுக்கத் தயாராக இருக்கும் ஒரு வழிகாட்டி.
- 🗣️ வார இறுதித் திட்டங்களைப் பகிரும் நண்பர்.
- 🤝 திட்டங்களில் இணைந்து செயல்பட தயாராக இருக்கும் சகாக்கள்.
இந்த உறவுகள்:
- உங்கள் வேலைநாட்களை நிம்மதியானதாக மாற்றும்,
- பணியிட நாடகத்தின் வட்டத்திலிருந்து நீங்கள் வெளியே நின்று வளர உதவும்,
- வேலை என்பது ஒரு குழுவின் பதற்றத்தால் மட்டுமே வரையறுக்கப்படாது என்பதை நினைவூட்டும்.
நீங்கள் செய்யக்கூடிய நடைமுறைகள்:
• ✅ திட்டங்களில் மற்றவர்களுடன் இணைந்து பணியாற்றும் வாய்ப்புகளை உருவாக்குங்கள் – குழுத் தன்மை வளர்கிறது.
• 💬 பணியாளர் வள (employee resource) குழுக்களில் சேருங்கள் – பொதுவான மதிப்புகளை பகிரும் குழுக்கள்.
• 📚 பயிற்சி மற்றும் mutual-learning சமூகங்களில் ஈடுபடுங்கள் – வளர்ச்சி + உறவுகள்.
5. OVERCOMING WORKPLACE DRAMA | உங்கள் மேலாளருடன் நேர்மையாகத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்
சில நேரங்களில், பணியிட நாடகம் உங்கள் வேலையை நேரடியாக பாதிக்கக்கூடும்:
- திட்டக் கூட்டங்கள் தடம்புரியலாம்,
- முடிவுகள் தாமதமாகலாம்,
- அல்லது நீங்கள் உளவியல் சோர்வடையலாம்.
அப்படியானால், உங்கள் மேலாளரிடம் தொழில்முறை ரீதியாக இந்தப் பிரச்சனையை எடுத்துரைப்பது சரியானதுதான்.
⚠️ இது “புகார்” அல்ல —
இது தொடரும் வேலைச் சிக்கல்களை, நேர்மையாக பகிர்வதற்கான முயற்சி.
உரையாடலின் மையத்தில் “பிரச்சனையின் வேலைச் தாக்கம்” இருக்கட்டும்
தனிநபர் குறைகள், உணர்ச்சிப் புரிதல்கள் என்பவற்றைத் தவிர்த்து,
உங்கள் வேலை, திட்டம், மற்றும் குழு செயல்திறன் என்பவற்றை மையமாகக் கொண்டு உரையாடுங்கள்.
📌 உதாரணமாக நீங்கள் சொல்லக்கூடியது:
- “குழுவினருக்கிடையேயான கருத்து வேறுபாடுகள் X திட்டத்தின் முன்னேற்றத்தை பாதிக்கின்றன என்று எனக்குப் படுகிறது.”
- “தொடர்ச்சியான அலுவலக கலகலப்புகள் மற்றும் விவாதங்கள் என் கவனத்தையும் உளநலத்தையும் பாதிக்கின்றன.”
நிர்வாகம் செய்யக்கூடியவை:
- மேலாளர் தேவையானால் HR-ஐ இணைக்கலாம்.
- குழு இயக்கவியலில் மாற்றங்களை மேற்கொள்ளலாம்.
- சில நேரங்களில், வெளிப்படையான உரையாடலே குழுவை சீர்படுத்தும் தூண்டியாக அமையும்.
உதவி கேட்பது = பொறுப்புணர்வு
நீங்கள் உங்களைத் தெளிவாகச் சொல்ல மறுத்துவிட்டால், சூழ்நிலை மேலும் மோசமாகும் ஏனெனில் இது மற்றவர்களையும் பாதிக்கும் என்பதற்கான வாய்ப்பு அதிகம்.
உணர்ச்சிமிக்க நேரங்களில் கூட, தொழில்முறை கோணத்திலிருந்து உரையாட தயாராக இருங்கள். அதுவே உங்கள் நலனையும், குழுவின் செயல்திறனையும் பாதுகாக்கும் வழி.
6. OVERCOMING WORKPLACE DRAMA | உங்கள் எதிர்காலத்தில் உங்கள் கவனத்தை நிலைப்படுத்துங்கள்
பணியிட நாடகங்கள் குழப்பம், சோர்வு, வருத்தம் என பல்வேறு உணர்வுகளை உண்டாக்கலாம். ஆனால், உங்கள் பயணம் இவை எல்லாவற்றையும் தாண்டி செல்லும் ஒன்று என்பதை மறவாதீர்கள்.
🎯 நீங்கள் இங்கே இருக்கிறீர்கள்
- கற்றுக்கொள்ள,
- உங்கள் திறன்களை மேம்படுத்த,
- மற்றும் உங்கள் வாழ்க்கையில் பயனுள்ள ஒன்றை உருவாக்க.
இப்போதைய சவால்கள்,
💡 நிர்வாகத் திறன்,
💡 குழு இயக்கவியல்,
💡 மீள்தன்மை,
போன்ற திறன்களை வளர்க்கும் பயிற்சி மையங்களாக மாறுகின்றன.
✅ நினைவில் வைக்க வேண்டியவை:
• உங்கள் இலக்குகளில் தொடர்ந்து கவனம் செலுத்துங்கள்.
• தற்போதைய மோதலை விட உங்கள் பணி முக்கியமானது என்பதையும்,
• மகிழ்ச்சி என்பது உங்கள் நாளின் ஒருபகுதி இருக்கவேண்டும் என்பதையும் ஏற்குங்கள்.
🔑 உங்கள் அடையாளம் என்ன?
- நீங்கள் சந்திக்கும் நாடகங்களால் அல்ல.
- 🎯 அவை நடக்கும் போதும் நீங்கள் எவ்வாறு செயற்படுகிறீர்கள் என்பதாலே.
- உங்கள் நற்பெயர், உங்கள் திறன்கள், மற்றும் நீங்கள் உருவாக்கும் பாதை இதுவே உண்மையான வரையறை.
இது ஒரு முடிவல்ல. இது உங்கள் வழியின் தொடக்கம்.
அடுத்த முறையும், பணியிட நாடகம் வரும்போது, நீங்கள் அதில் சிக்காமல், உங்கள் வளர்ச்சியின் வழியைத் தொடருங்கள்.